Destek
Hata bildirirken telefon modelini ve Profil ekranının altındaki sürüm numarasını eklersen çok yardımcı olur.
Sık sorulanlar
Hesabımı nasıl silerim?
Profil → Hesabı sil → Evet, sil. Hesabın, listelerin, puanların, yorumların, fotoğrafların, mesajların ve gezilerin hemen ve kalıcı olarak silinir. Uygulamaya erişemiyorsan kayıtlı e-posta adresinden bize yaz, biz sileriz.
Parolamı unuttum.
Kayıtlı e-posta adresinden destek@wandio.app adresine yaz; hesabını doğrulayıp yardımcı olalım.
Konum bildirimlerini nasıl kapatırım?
Profil ekranında "Yeni şehre gelince bildir" ve "Yanından geçtiğim favori yerler için bildir" anahtarlarını kapat. Ayrıca iPhone Ayarlar → Wandio → Konum bölümünden izni "Asla" ya da "Uygulamayı kullanırken" yapabilirsin.
Önerileri kişiselleştirmeyi nasıl kapatırım?
Profil → Zevk profilin bölümündeki "Kişiselleştirilmiş öneriler" anahtarını kapat. Keşfet ve Sihirbaz genel önerilere döner.
Uygunsuz bir yorumu ya da kullanıcıyı nasıl bildiririm?
Yorumun ya da rehber maddesinin yanındaki menüden "Şikayet et" ile bildirebilir, yorumun menüsünden "Engelle" ile kullanıcıyı engelleyebilirsin. Şikayetleri inceleyip uygunsuz içeriği kaldırıyoruz.
Yer aramasında sonuç çıkmıyor.
İnternet bağlantını kontrol et ve birkaç saniye sonra tekrar dene. Sorun sürerse aradığın kelimeyi ve şehri bize yaz.
Verilerim nasıl kullanılıyor?
Ayrıntılar gizlilik politikasında. Kısaca: reklam yok, verin satılmaz, konum geçmişi tutulmaz.